Polityka prywatności Stonevegas Casino
1. Wprowadzenie i zobowiązanie firmy
1.1 Witamy w Stonevegas Casino
Witamy na oficjalnej stronie Stonevegas Casino. Zapewnienie pełnego bezpieczeństwa oraz prywatności Twoich danych osobowych to dla nas absolutny priorytet. Nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby każda sesja i interakcja na naszej platformie odbywały się w środowisku w pełni bezpiecznym i transparentnym. Wierzymy, że zaufanie naszych graczy stanowi fundament udanej i długotrwałej relacji, dlatego podchodzimy do ochrony prywatności z najwyższą starannością.
1.2 Przegląd polityki
Niniejsza polityka prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania i zabezpieczania informacji przez Stonevegas Casino w obrębie całej witryny internetowej stonevegaskasyno.pl, powiązanych aplikacji mobilnych oraz świadczonych przez nas usług cyfrowych. Dokument ten skierowany jest do wszystkich odwiedzających, zarejestrowanych graczy oraz aktywnych użytkowników naszej platformy. Dokument został zaktualizowany w 2026 roku i odzwierciedla najwyższe standardy ochrony danych obowiązujące w branży iGaming.
1.3 Informacje kontaktowe
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (DPO) za pośrednictwem dedykowanego adresu e-mail: [email protected]. W kwestiach technicznych lub związanych z obsługą konta pomoc uzyskasz pod adresem [email protected]. Oficjalne zapytania formalne i korespondencję administracyjną należy kierować bezpośrednio na nasz adres rejestrowy.
2. Administrator danych i ramy prawne
2.1 Identyfikacja administratora danych
Administratorem Twoich danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem serwisu stonevegaskasyno.pl jest podmiot zarządzający marką Stonevegas Casino, działający zgodnie z międzynarodowymi oraz krajowymi przepisami regulującymi rynek usług hazardowych. Nasza siedziba główna oraz organy nadzorcze czuwają nad tym, aby procesy przetwarzania danych odbywały się w sposób w pełni legalny, bezpieczny i kontrolowany.
2.2 Obowiązujące ramy prawne
Działalność Stonevegas Casino opiera się na rygorystycznym przestrzeganiu unijnego Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO / GDPR). Ponadto nasza polityka uwzględnia wytyczne wynikające z polskiej Ustawy o grach hazardowych z 19 listopada 2009 roku, przepisów o ochronie danych osobowych oraz Ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (AML).
3. Rodzaje gromadzonych danych osobowych
3.1 Dane rejestracyjne konta
Podczas tworzenia konta w Stonevegas Casino gromadzimy podstawowe informacje niezbędne do weryfikacji tożsamości oraz zarządzania profilem. Obejmują one imię i nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, a także dane kontaktowe, takie jak adres e-mail oraz numer telefonu. W ramach procedur weryfikacyjnych możemy również wymagać przesłania dokumentów tożsamości wydanych przez rząd oraz fotografii potwierdzających dane.
3.2 Dane finansowe i transakcyjne
W celu realizacji płatności, wpłat i wypłat gromadzimy szczegółowe informacje dotyczące wybranej przez Ciebie metody płatności, takie jak numery kont bankowych czy wybrane dane kart płatniczych. Przechowujemy również kompletną historię transakcji, historię zakładów oraz dokumentację potwierdzającą źródło pochodzenia środków, co jest wymogiem regulacyjnym procedur AML.
3.3 Dane dotyczące rozgrywki i zachowań
Analizujemy statystyki rozgrywki, preferencje gracza, wzorce obstawiania oraz historię aktywności. Gromadzimy informacje o czasie trwania sesji, częstotliwości logowań, a także preferowanych tytułach gier i osiągniętych wynikach, co pozwala nam doskonalić ofertę i dbać o standardy odpowiedzialnej gry.
3.4 Dane techniczne i urządzenia
Podczas korzystania z serwisu stonevegaskasyno.pl automatycznie rejestrujemy Twój adres IP, dane o lokalizacji, informacje o przeglądarce internetowej oraz typie urządzenia. Wykorzystujemy pliki cookies oraz zaawansowane technologie śledzące w celu monitorowania bezpieczeństwa sesji, zapobiegania nadużyciom oraz optymalizacji działania strony.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
4.1 Przetwarzanie oparte na zgodzie
W niektórych przypadkach przetwarzamy Twoje dane na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody. Dotyczy to przede wszystkim przesyłania spersonalizowanych materiałów marketingowych, ofert promocyjnych, a także korzystania z opcjonalnych plików cookies analitycznych i marketingowych. Zgodę tę możesz w każdej chwili wycofać.
4.2 Przetwarzanie wynikające z obowiązków prawnych
Jako licencjonowany operator iGaming, Stonevegas Casino ma prawny obowiązek przetwarzania danych w celu spełnienia wymogów Ustawy AML, procedur należytej staranności wobec klienta (CDD), obowiązków podatkowych oraz sprawozdawczości regulacyjnej na rzecz odpowiednich instytucji.
4.3 Przetwarzanie oparte na prawnie uzasadnionym interesie
Twoje dane mogą być przetwarzane w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów. Obejmuje to skuteczną zapobieganie oszustwom, monitorowanie i podnoszenie poziomu bezpieczeństwa sieci, analizę poprawy jakości usług, a także sprawne rozstrzyganie ewentualnych sporów i obsługę zapytań wsparcia.
4.4 Przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy
Przetwarzanie danych jest kluczowe dla założenia i prowadzenia Twojego konta gracza, przetwarzania transakcji finansowych, wypłaty wygranych oraz przyznawania i rozliczania bonusów wynikających z regulaminu świadczenia usług.
5. Udostępnianie danych i ujawnienia podmiotom trzecim
5.1 Organy regulacyjne i administracyjne
W przypadkach przewidzianych przez polskie oraz międzynarodowe przepisy prawa, Stonevegas Casino może przekazywać niezbędne dane organom państwowym, takim jak Ministerstwo Finansów, administracja skarbowa czy organy właściwe w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy.
5.2 Dostawcy usług i partnerzy
W celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług zewnętrznych. Obejmuje to operatorów płatności, dostawców systemów weryfikacji tożsamości, platformy obsługi klienta oraz partnerów technologicznych. Wszystkie podmioty te są związane rygorystycznymi umowami powierzenia przetwarzania danych.
5.3 Wymogi prawne
Możemy ujawnić Twoje dane osobowe w odpowiedzi na prawomocne nakazy sądowe, wezwania organów ścigania lub w toku oficjalnych postępowań wyjaśniających prowadzonych przez uprawnione instytucje kontrolne.
6. Okresy przechowywania danych
6.1 Dane aktywnego konta
Twoje dane osobowe są przechowywane przez cały okres, w którym posiadasz aktywne konto w Stonevegas Casino oraz korzystasz z naszych usług. Dane marketingowe zebrane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej cofnięcia lub wyrażenia sprzeciwu.
6.2 Regulaminowe wymogi przechowywania
Zgodnie z przepisami prawa z zakresu przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) oraz przepisami podatkowymi, jesteśmy zobowiązani do przechowywania historii transakcji oraz kluczowych dokumentów weryfikacyjnych przez okres 5 lat od momentu zamknięcia konta gracza. Dokumentacja dotycząca interwencji w ramach odpowiedzialnej gry jest przechowywana zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa.
6.3 Przechowywanie w ramach prawnie uzasadnionego interesu
Dane związane z wykrywaniem oszustw, incydentami bezpieczeństwa oraz historią korespondencji z działem wsparcia mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń prawnych lub obrony przed nimi.
7. Prawa osób, których dane dotyczą (RODO)
7.1 Prawo dostępu do danych
Masz prawo w każdej chwili wystąpić do Stonevegas Casino z wnioskiem o potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz uzyskać ich kopię w czytelnym formacie. Odpowiedzi udzielamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie miesiąca od wpłynięcia żądania.
7.2 Prawo do sprostowania
Jeśli zauważysz, że Twoje dane osobowe są niekompletne lub nieaktualne, przysługuje Ci prawo do ich natychmiastowego sprostowania. Większość danych możesz samodzielnie zaktualizować w ustawieniach swojego profilu gracza lub kontaktując się z naszym wsparciem.
7.3 Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli ustały podstawy prawne ich przetwarzania. Należy jednak pamiętać, że prawo to nie ma charakteru absolutnego – w przypadku wymogów wynikających z przepisów AML czy prawa podatkowego, jesteśmy prawnie zobowiązani do zachowania określonych rejestrów.
7.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania
Przysługuje Ci prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w sytuacjach określonych przepisami RODO, na przykład w przypadku kwestionowania prawidłowości przetwarzanych danych lub wniesienia sprzeciwu wobec ich wykorzystania.
7.5 Prawo do przenoszenia danych
Możesz zażądać otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłania ich innemu administratorowi danych, o ile jest to technicznie wykonalne.
7.6 Prawo do sprzeciwu
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym profilowania. W odniesieniu do marketingu bezpośredniego sprzeciw ten skutkuje natychmiastowym zaprzestaniem przetwarzania danych w tym celu.
8. Międzynarodowe transfery danych
8.1 Mechanizmy transferu
Wszelkie transfery danych osobowych poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) odbywają się z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa, w oparciu o decyzje o odpowiednim stopniu ochrony wydane przez Komisję Europejską lub standardowe klauzule umowne (SCC).
8.2 Zabezpieczenia w krajach trzecich
Współpracujemy wyłącznie z partnerami i dostawcami infrastruktury, którzy gwarantują wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, chroniących Twoje dane w stopniu adekwatnym do wymogów unijnych.
8.3 Cele transferu
Przesyłanie danych poza EOG może być podyktowane koniecznością zapewnienia ciągłości działania globalnych systemów płatniczych, utrzymania bezpiecznej infrastruktury technicznej serwisu oraz świadczenia całodobowego wsparcia technicznego.
9. Środki bezpieczeństwa danych
9.1 Zabezpieczenia techniczne
Wszystkie poufne informacje przesyłane pomiędzy Twoim urządzeniem a serwisem stonevegaskasyno.pl są szyfrowane przy użyciu zaawansowanych protokołów SSL/TLS. Stosujemy wielopoziomowe zapory sieciowe (firewalls), systemy wykrywania intruzów oraz rygorystyczne kontrole dostępu do baz danych.
9.2 Środki organizacyjne
Nasi pracownicy oraz partnerzy przechodzą regularne szkolenia z zakresu bezpieczeństwa informacji i ochrony danych osobowych. Wdrożyliśmy ścisłe procedury reagowania na incydenty oraz regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa naszej infrastruktury.
9.3 Procedura reagowania na incydenty
W przypadku wystąpienia jakiegokolwiek naruszenia ochrony danych osobowych, Stonevegas Casino wdrożyło natychmiastowe plany naprawcze. Zgodnie z obowiązującym prawem, o incydentach zagrażających Twoim prawom i wolnościom niezwłocznie poinformujemy odpowiednie organy nadzorcze oraz samych użytkowników.
10. Przepisy polskiego prawa hazardowego
10.1 Informacje o licencjonowaniu i działalności
Stonevegas Casino prowadzi swoją działalność operacyjną z poszanowaniem międzynarodowych standardów licencjonowania branży hazardowej oraz z uwzględnieniem specyfiki przepisów krajowych rynków europejskich, dbając o całkowitą uczciwość i przejrzystość oferowanych gier.
10.2 Przetwarzanie danych w ramach odpowiedzialnej gry
Twoje bezpieczeństwo i dobrostan są dla nas kluczowe. Gromadzimy dane związane z Twoimi ustawieniami limitów gry, samowykluczeniem oraz historią aktywności w celu wykrywania potencjalnych zachowań ryzykownych. Algorytmy odpowiedzialnej gry pomagają nam wczesne identyfikować problem hazardowy i oferować wsparcie.
10.3 Weryfikacja wieku i ochrona małoletnich
Dostęp do usług Stonevegas Casino jest ściśle ograniczony do osób pełnoletnich (18+). W ramach procedur rejestracyjnych przeprowadzamy rygorystyczną weryfikację wieku. Wszelkie próby założenia konta przez osoby niepełnoletnie skutkują natychmiastową blokadą profilu oraz usunięciem zgromadzonych danych osobowych.
11. Przetwarzanie danych w celach przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML)
11.1 Należyta staranność wobec klienta (CDD)
Zgodnie z przepisami ustawy AML, Stonevegas Casino realizuje procedury wzmożonej należytej staranności. Obejmuje to szczegółową weryfikację tożsamości, ustalanie beneficjenta rzeczywistego oraz weryfikację legalnego źródła pochodzenia środków przeznaczonych na grę w przypadku przekroczenia ustawowych progów transakcyjnych.
11.2 Monitorowanie podejrzanych aktywności
Nasze systemy automatycznie monitorują transakcje i wzorce zachowań w celu wykrywania operacji o charakterze podejrzanym. Wszelkie transakcje spełniające kryteria podejrzane są rejestrowane i w stosownych przypadkach raportowane do właściwego polskiego Generalnego Inspektora Informacji Finansowej (GIIF).
11.3 Wymogi archiwizacji dokumentacji AML
Wszystkie dokumenty zebrane w ramach procedur AML, w tym kopie dokumentów tożsamości, potwierdzenia źródeł finansowania oraz rejestry transakcji, są bezpiecznie przechowywane przez okres 5 lat od momentu zakończenia relacji biznesowej z graczem, po czym podlegają bezpiecznemu i trwałemu zniszczeniu.
FAQ
Zgodnie z RODO masz prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec marketingu. Wszelkie wnioski możesz łatwo zgłosić, kontaktując się z naszym Inspektorem Ochrony Danych.
Wszystkie transakcje oraz poufne dane płatnicze są zabezpieczone za pomocą zaawansowanego szyfrowania SSL/TLS oraz restrykcyjnych procedur AML zgodnych ze standardami na 2026 rok. Dzięki temu Twoje środki i dane bankowe pozostają w pełni bezpieczne.
Podczas rejestracji w Stonevegas zbieramy podstawowe informacje potrzebne do weryfikacji tożsamości, takie jak imię, nazwisko, data urodzenia, adres e-mail oraz numer telefonu. Wymagania te są niezbędne do zapewnienia pełnego bezpieczeństwa konta.
Tak, przysługuje Ci prawo do usunięcia danych, jednak niektóre informacje musimy przechowywać przez 5 lat zgodnie z polskimi przepisami AML i wymogami podatkowymi. Po upływie tego okresu Twoje dane są trwale usuwane z systemu.